Die Kommissionierung ist einer der letzten Schritte innerhalb der innerbetrieblichen Logistikkette und hat großen Anteil an der für den externen Kunden sichtbaren Lieferqualität, wodurch sie auch maßgeblich die Kundenzufriedenheit beeinflusst. Bei der Person-zur-Ware-Kommissionierung kann es während des Prozesses durch Zeitdruck (Wunsch nach kurzen Lieferzeiten), weite Wege und fehlende Übersicht aufgrund einer großen Sortimentsbreite oder menschlichem Versagen (z. B. mangelnde Konzentration) allerdings schnell zu Fehlern kommen. Das schmälert wiederum Produktivität sowie Kundenzufriedenheit und führt zu zusätzlichen Kosten. An diesen Schwierigkeiten setzt das Pick-by-Vision-Verfahren an, das eine qualitative und leistungsmäßige Verbesserung manueller Kommissionierprozesse nach dem Person-zur-Ware-Prinzip herbeiführen soll.
Was ist und wie funktioniert Pick-by-Vision?
Pick-by-Vision ist eine Innovation in der Logistik, die es ermöglicht, mobil situationsabhängige Informationen für den Nutzer bereitzustellen. Diese Informationen werden mittels Augmented-Reality-Technologie erzeugt. Das bedeutet, das die auf dem Rechner hinterlegten Daten über die Internetverbindung an ein mobiles Anzeigegerät, das sich in der Regel im Sichtfeld des Anwenders befindet (bevorzugt Datenbrille) übermittelt werden. Dabei werden reale und virtuelle Umgebung so miteinander kombiniert, dass eine echtzeitfähige Interaktion des Nutzers mit der neugeschaffenen Umgebung möglich ist.
Vorteile von Pick-by-Vision
- Höhere Geschwindigkeit
- Kommissionierer hat beide Hände für die Arbeit frei
- Schnelleres Auffinden der Ware, da sich Informationen wie Artikelbeschreibung, Entnahme- und Ablageort jederzeit im Blickfeld befinden
- Weniger Fehler
- grafische Anweisungen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen sorgen für einen reibungslosen Prozessablauf
- Mehr Flexibilität
- für viele verschiedene Lagertypen geeignet
- flexibler Einsatz von Mitarbeitern durch geringe Einarbeitungszeit
- weniger Schulungsaufwand, da alle notwendigen Informationen in Echtzeit bereitgestellt werden
Technische Voraussetzungen für Pick-by-Vision
- Trackingsystem zur Positionsbestimmung des Benutzers bzw. der betrachteten Objekte
- Datenhaltungssystem mit den zugehörigen, im Rechner hinterlegten Informationen
- Szenengenerator, der die kontextabhängigen, virtuellen Objekte in der richtigen Perspektive für den Anwender erzeugt und somit den Input für das Visualisierungsmedium liefert
- Visualisierungsmedium
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